Asignación Nª 1, Glosario

Glosario de Talento Humano

• ADIESTRAMIENTO: Consiste en las técnicas de capacitación y aprendizaje en el desarrollo de los recursos humanos. El desarrollo de recursos humanos estimula a lograr una mejor calidad, eficiencia y productividad en las empresas y a la vez fomenta el más alto compromiso en el personal. El adiestramiento debe permitir el desarrollo del capital humano al mismo tiempo que a la organización.

• ASERTIVIDAD: es aquella habilidad personal que nos permite expresar de forma adecuada nuestras emociones frente a otra persona, y lo hacemos sin hostilidad ni agresividad. Una persona asertiva sabe expresar directa y adecuadamente sus opiniones y sentimientos (tanto positivos como negativos) en cualquier situación social.

• BENCHMARKING DE PROCESOS: Técnica de administración estratégica, para la búsqueda continúa de las mejores prácticas de negocio y, aplicarlas a empresas o instituciones.

• CLIMA ORGANIZACIONAL: se refiere al conjunto de propiedades medibles de un ambiente de trabajo, según son percibidas por quienes trabajan en él. Para las empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este puede impactar significativamente los resultados. Numerosos estudios han indicado que el clima organizacional puede hacer la diferencia entre una empresa de buen desempeño y otra de bajo desempeño.

• CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO: es un tipo peculiar de contrato celebrado entre un sindicato o grupo de sindicatos y uno o varios empleadores u organizaciones de estos. 
• ESTRATEGIA: Procedimiento o conjunto de reglas para tomar decisiones optimas en el control de un proceso.

• FACILITACIÓN SOCIAL: tendencia a que el desempeño mejore en respuesta a la presencia de otros.

• GERENCIA: la gerencia puede definirse como el arte de manejar recursos y orientarlos al logro de objetivos. La definición puede descomponerse en, al menos, dos partes: - La de manejar y orientar, altamente comprometida con hacer cosas, y - La de lograr objetivos, asociada a los resultados.

• HABILIDAD: capacidad de una persona para hacer una cosa correctamente y con facilidad. 

• INDUCCION: consiste en la orientación, ubicación y supervisión que se efectúa a los trabajadores de reciente ingreso ( puede aplicarse a si mismo a las transferencias de personal) durante un periodo de desempeño inicial.
• Integrante: que integra un conjunto o un grupo o forma parte del conjunto a otros elementos

• INCENTIVOS: que mueve o estimula a desear o hacer una cosa.

• IMPLEMENTAR: poner en funcionamiento, aplicar los métodos y medidas necesarios para llevar algo a cabo.

• MEJORA CONTINUA: Actividad recurrente que en el marco de un modelo de gestión permite alcanzar objetivos cada vez más exigentes.

• MISIÓN: Declaración de intenciones desde la máxima representación de una organización que concreta en términos estratégicos la visión de la organización desde las particularidades competitivas de las mismas.

• MOTIVACIÓN: Conjunto de factores o estímulos que determinan la conducta de una persona. La naturaleza de las motivaciones es enormemente compleja, existiendo elementos conscientes e inconscientes, fisiológicos, intelectuales, afectivos y sociales que están en interacción permanente.

• POLÍTICA DE CALIDAD: Conjunto de intenciones globales y de orientaciones de una organización relativas a la calidad y expresadas formalmente por la alta dirección. Se crea a partir de los requisitos del cliente y son las referencias necesarias para la planificación del sistema de calidad.

• RIESGO LABORAL: Posibilidad de que un trabajador sufra un determinado daño derivado del trabajo. Para calificar un riesgo se valoran conjuntamente la probabilidad de que se produzca el daño y la gravedad del mismo.

• SEGURIDAD Y SALUD LABORAL: Conjunto de medidas, técnicas y procedimientos adoptados por las empresas para garantizar la salud y la seguridad de los empleados en el desempeño del trabajo.

Selección de personal: es un proceso que integra la vinculación, mantenimiento, remuneración y bienestar social del factor humano. Todo esto en búsqueda de la calidad humana en el trabajo. La selección de personal en la administración esta básicamente dirigida a la consecución del talento humano. El proceso de selección consiste en una serie de pasos enfocados a elegir que aspirante se encuentra más apto para ser contratado

• TEST: Término de origen inglés, que se utiliza para designar los diferentes tipos de técnicas psicotécnicas que se aplican a las personas dentro de la investigación cualitativa. También recibe este nombre el conjunto de las diferentes pruebas que tienen por objeto probar la aceptación en el mercado de un concepto, marca, embalaje, precio, producto, etc., para poder tomar decisiones respecto al aspecto ensayado.

• UNIDADES DE IGUALDAD: Órgano directivo de cada departamento ministerial al que se encomiendan las funciones relacionadas con el principio de igualdad.